個人情報保護に関する基本方針

以下の内容をご確認の上、ご同意頂ける場合にのみ「同意する」ボタンをチェックしてフォームをご提出下さい。

第1章 総則
　第1条 [本規約の範囲及び変更]
　1. 本サイトの利用対象地域は、日本国内とします。
　2. 本規約は、本サイトをご利用頂く全ての方（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。
　3. 利用者は、本サイトを利用した時から本規約の内容をご承認したものとみなされ、本規約を遵守する義務が発生します。
　4. 当社は、利用者の承認なしに、本規約に新たな規定を追加、変更が出来るものとし、本規約を追加・変更した場合には、本サイト上での掲載、利用者に対するメー ル等の当社が適当と判断する方法で利用者へ通知するものとし、変更後に利用者が本サイトを利用した際には、利用者は当該変更に異議なく承諾したものとみな されます。
　5. 本規約が変更された際には、利用者は変更後の規約に従うものとします。
　
第2章 会員
　第2条 [会員の定義]
　会員とは、利用者のうち、本規約の内容を全て承認した上で、当社所定の方法にて会員登録申請をし、当社がこれを承認した方をいいます。
　
　第3条 [会員登録申請]
　会員になろうとする方は、本サイトの会員登録ページから当社の指定する方法に従い、自ら会員登録申請を行うものとし、代理人による登録は一切認められません。
　
　第4条 [会員登録申請の承認]
　1. 当社は、会員登録を申請した方が、以下の各号に該当する場合は、入会およびポイント移行の承諾をしない場合があります。また、承諾後であっても承諾した会員が以下の項目のいず れかに該当することが判明した場合には、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、登録の抹消など当社が適当と判断する措置を講ずることができるものとします。
　　(1) 未成年者において親権者の事前の同意がない場合
　　(2) 会員登録の申請内容に虚偽の申請があった場合
　　(3) 過去に本規約に違反したこと等により、会員登録抹消等の処分を受けていた場合
　　(4) 本サービスに関する料金の支払いや商品やサービスの受け取り等の履行遅延があった場合
　　(5) 社会的秩序及び公衆道徳に反する疑いがある場合
　　(6) 第8条　(禁止行為)に定める行為を行った場合
　　(7) その他、本規約のいずれかの規定に違反した場合や、当社が会員として不適切と判断した場合
　2. Eメールアドレス及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、このEメールアドレス及びパスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。
　
　第5条　[個人情報の利用目的]
　当社は、本規約に基づき登録された会員の個人情報（以下「個人情報」という）を、次の目的の範囲内でのみ利用いたします。
　　(1) 本サービスの利用者又は会員の管理
　　(2) メールマガジンの発行
　　(3) ポイントサービス等の情報照会
　　(4) 当社商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
　　(5) 商品の購入申込み、取り置き（予約商品含む）
　　(6) 商品の発送、受取り
　　(7) 商品代金の決済
　　(8) カスタマーサポート
　　(9) キャンペーン等企画、アンケートの実施
　　(10) その他本サービスに関連したコンテンツをご提供するため
　　(11) 個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
　
　第6条　[個人情報の利用]
　1. 当社は、個人情報の利用に際しては、本条の他、当社の別途定める「個人情報保護方針」に従い利用します。
　2. 当 社は、原則として会員が会員登録手続及び、その後の会員情報の変更登録において、開示した会員情報を、会員の事前の同意なく、第三者に開示・提供すること はありません。ただし、以下の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社はこれらの会員情報を開示・提供できるものとします。
　　(1) 統計的なデータとして、会員を識別できない状態に加工した場合
　　(2) 法令などに基づき、会員情報の開示・提供を求められた場合
　　(3) 上記の利用目的達成のために、予め当社との間で秘密保持契約を結んだ第三者に業務委託する場合
　3. 当社が会員に連絡する必要が生じた場合には、登録されたEメールアドレス、住所、電話番号、またはFAX番号を利用してご連絡させていただきます。
　4. 当社は、取得した個人情報をsmithtea.jp運営元の東洋べバレッジ株式会社、shopsmithtea.jp運営元の株式会社リビジョン、STEVEN SMITH TEAMAKER 旧輸入元の株式会社クロンティップと情報照会および共同利用させていただきます。
　5. 第5条に定める利用目的達成のために、予め当社との間で秘密保持契約を結んだ第三者に当社の業務を委託する場合に利用することがあります。
　
　第6条 [ID及びパスワードの利用・管理]
　1. 会員は、会員登録等の際に会員本人が設定したEメールアドレス、ユーザID及びパスワードの利用及び管理について一切の責任を負うものとします。
　2. 会員は、Eメールアドレス、ユーザID及びパスワードを第三者に譲渡、承継、名義変更、貸与、開示又は漏えいしてはならないものとします。
　3. 会員は、Eメールアドレス、ユーザID、パスワード又はクレジットカード番号の不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自らすべての責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
　4. 会員は、Eメールアドレス、ユーザID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
　5. Eメールアドレス、ユーザID及びパスワードを用いてなされた本サイトの利用は、そのEメールアドレス、ユーザID及びパスワードに該当する会員本人によりなされた意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。
　6. 当社は、会員がEメールアドレス、ユーザID又はパスワードの変更を行う場合には、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
　
　第7条 [登録内容の変更]
　1. 会員は、登録している事項に変更が生じた場合には、速やかに登録内容を変更するものとします。また、当社から登録情報の追加要請があった場合には、会員は速やかに追加するものとします。
　2. 会員が前項の変更を行わなかったり、又は登録時に間違いがあったことにより、当社が通知する情報や特典・送付物その他について、遅れて受領したり、又は遅延して受領した場合でも、通常受領すべきときに受領したものとみなします。
　3. 当社は、会員が第1項の変更を行わず、又は登録時に間違った登録をしたことにより、会員に不利益や損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
　
　第8条 [利用者の禁止行為]
　本サービスの利用に際して、利用者は、以下の各号の行為を行ってならないものとします。
　　(1) 本規約に違反する行為
　　(2) 法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為又はそれらのおそれのある行為
　　(3) 本サービスの運営の妨げになる行為又は本サービスに支障をきたすおそれのある行為
　　(4) 選挙運動又はこれに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
　　(5) 他の会員、第三者又は当社の著作権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
　　(6) 他の会員、第三者又は当社を誹謗、中傷、名誉を毀損する行為又はそれらのおそれのある行為
　　(7) 他の会員、第三者又は当社の財産、プライバシーを侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
　　(8) 他の会員、第三者又は当社に迷惑、不利益を与える若しくは損害を与える行為又はそれらのおそれのある行為
　　(9) 当社の承認なく本サイトを通じて、又は本サイトに関連して営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
　　(10) 当社の承認なく本サイトのコンテンツを使用又は利用等する行為
　　(11) 不正な手段により、ポイントの還元を受け又はポイントを使用する等、本サービスを不正の目的をもって利用する行為
　　(12) 会員登録又は登録内容の変更をする際に、虚偽の内容又は第三者の情報を登録する行為
　　(13) 会員が登録した内容を不正に使用・改竄する行為
　　(14) クレジットカードを不正使用して本サイトを利用する行為
　　(15) Eメールアドレス、ユーザID又はパスワードを不正に使用する行為
　　(16) コンピュータウイルスなどの有害なコンピュータプログラムを本サイトの利用を通じ、あるいは本サイトもしくは本規約に関連して使用、提供する行為
　　(17) 当社の事前の書面による承諾なく、利用者又は会員としての権利の全部又は一部を第三者に譲渡し、あるいは質権等の担保に供する行為
　　(18) その他当社が不適当と判断する行為
　
　第9条 [退会]
　1. 退会を希望される場合は、以下のページにて退会手続きをお願い致します。その後当社所定の退会手続の終了に伴い、退会となります。
　マイページ： https://smithtea.jp/account
　＜変更事項＞マイページ上で退会可能であるため、窓口への連絡は不要となります。
　2. 会員が退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内のEメールを送信します。
　3. 当社は退会後も、一定期間内は退会した会員の情報を保存する場合があります。
　4. 会員が退会を行った場合、ご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。
　
　第3章 サービス
　第10条 [会員が利用できるサービス]
　会員は、商品の閲覧、商品の購入、購入履歴閲覧、レビュー登録・閲覧、お気に入りリスト登録・閲覧等のサービスを受けることができます。
　
　第11条 [会員以外が利用できるサービス]
　会員以外の利用者は、商品の閲覧等のサービスを受けることができます。
　
　第4章 商品購入
　第12条 [商品の購入]
　1. 会員は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
　2. 会員は、商品等の購入に際して、当社が指定する方法に従って購入の申し込みを行うものとします。
　3. 会員と当社間における売買契約は、会員の注文手続の完了後、当社がこれを審査のうえ承諾する旨のEメールを会員あてに発信した時点で成立するものとします。
　4. 購入の申込みは、会員本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、又は会員の名義を貸与して商品等を購入した場合であっても、商品等を購入したことから生ずる一切の権利義務は、会員が負担するものとします。
　5. 購入の申込みは、日本国内に居住されており、配送先が日本国内である会員に限らせていただきます。
　
　第13条 [契約の解除等]
　1. 次の各号に該当する場合があるときは、当社は、何ら催告をすることなく、会員との間の商品売買契約を解除することができるものとします。なお、商品等の返品が必要になる場合には、返品の費用は会員の負担とします。
　　(1) 会員が本規約に違反した場合
　　(2) 会員の登録内容に事実と異なる内容（虚偽の記載、誤記、記載漏れ等を問わない）の存在することが判明した場合
　　(3) 会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
　　(4) 会員の支払いが契約通り履行されない場合
　　(5) 会員の支払能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
　　(6) 製造元、供給元、メーカー、当社の事情により商品等引渡しが困難と認められる場合
　　(7) 商品等について重大な瑕疵が発見されるなど、当社が対象となる商品等について出荷停止等の判断をした場合
　　(8) 掲載商品等の価格、仕様等に明確な誤り又は記述漏れがあった場合
　　(9) リコールなど製品元、供給元、メーカー等の事情により商品等のキャンセル・返品等の受付が決定され当社が当該条件を承諾した場合
　　(10) 商品が届先不明・長期不在でお届けできない場合
　　(11) その他に当社が取り消しの必要を認めた場合
　2. 前 項の規定に関らず、本サービス利用に関して会員に不正行為又は不適当な行為があったことが判明した場合、又はこれを強く疑わせる事情があった場合には、当 社は、当社の判断により、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サービスにおいて提示した商 品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も、同様とします。
　3. 第1項及び前項の場合、これにより会員に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
　
　第14条 [所有権の移転]
　本サイトで購入されたすべての商品については、会員が選択した支払方法及び配送方法にかかわらず、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品の所有権が会員へ移転します。
　
　第15条 [商品等に関する免責等]
　1. 商品（含む、付属品）の機能、品質、保守内容、保証条件等の個々の具体的なお問い合わせ先及びそれぞれの内容は、特に定めがない限り、お問い合わせいただいてもお答えできない場合があります。
　2. 本サイトに掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定及び写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
　3. 本 ご利用規約中に別に定める場合を除き、当社は、本サイトを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、目的適合性そ の他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた直接的及び間接的に会員又は第三者に発生した損害、損失、不利益等については、いかなる保証・負担も負わないも のとします。
　4. 当社が会員へ損害賠償責任など法的責任を負担する場合の損害賠償額については、当該損害に関して当社に故意又は重過失がある場合を除いて、当該商品代金額と金５万円を比べて低い方の金額を上限とします。
　
　第5章 その他
　第15条 [その他免責事項 ]
　1. 当社は、利用者の登録内容に従って事務を処理することにより会員に生じたいかなる損害についても免責されるものとします。
　2. 当社は会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
　3. 当社は、会員が本規約に違反したことによって生じた損害等については、一切責任を負わないものとします。
　4. 当社は本サイトの内容等について、その目的適合性、機能性、正確性、確実性、最新性及び完全性等につき保証しないものとします。
　5. 本 サイトから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サイトへのリンクを提供している場合、当社は、 当該リンク先の内容、利用及びその結果については、いかなる責任も負わないものとします。（目的適合性、機能性、正確性、確実性、最新性及び完全性を含み ますが、これらに限りません。）なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サイトの管理・運営上不適切であると合理的に判断 した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
　6. 本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、利用者の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社はいかなる責任も負いません。
　7. 当社は、以下の各号の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
　
　　(1) 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
　　(2) 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱、ストライキその他の労働争議等の社会不安が生じた場合
　　(3) 当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
　　(4) 当社が技術的に対応不可能な事態が生じた場合
　　(5) 本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合
　　(6) 第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合
　　(7) 回線や利用機器に障害が発生した場合
　　(8) 当社が運営上、技術上当社が本サイトの一時的な中断を必要と判断した場合
　8. 利用者が本サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
　9. 本サイトに掲載された情報は予告なしに変更又は更新されることがあり、当社は本サービスに記載された製品情報やプログラムを予告なしに変更する場合があります。
　10. 当社は、本サイトで保存するデータの消失やサーバーの稼動停止によるクレーム、紛争、損害賠償の請求について一切を免責されるものとします。
　11. 利用者が本サイトを利用することにより、利用者本人及び、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
　
　第16条 [連絡手段]
　1. 当社からの会員に対する通知及びご連絡は、会員からの購入申込みの完了後に発送するメールを含め、当社から特に他の方法を指定しない限り、登録されたEメールアドレス宛に発信することによって完了するものとします。
　2. 当社が、会員が登録したメールアドレス宛にEメールでご通知・ご連絡を発信したにもかかわらず、当社側の過失なくしてこれが会員に届かなかったことにより会員が損害・損失・不利益等（損害等）を被ったとしても、当社はその損害等につき一切の責任を負わないものとします。
　
　第17条 [知的財産権]
　1. 本 サイトを通じて提供される全てのコンテンツ（画像、複製、複写、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム等）（以下「コンテンツ」といいます）に関す る著作権、商標権及びその他の知的財産権は、全て当社に帰属するものとし、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
　2. 利用者が、目的の如何を問わず、本サイトのコンテンツその他掲載内容の全てまたは一部を許可なく使用（複製、転載、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など）することを禁止するとともに、当社がこれを発見した場合には、法的措置をとる場合があります。
　3. 利用者が、本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合には、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、本サービスに損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
　
　第18条 [情報管理]
　1. 当社は、当社が利用することを承諾した上で利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除、もしくは掲載場所を変更することができるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
　　(1) 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
　　(2) 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
　　(3) 日本又は適用ある外国の法令に違反していると認められる場合
　　(4) 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
　　(5) その他本サイトの運営にとって不適切と認められる場合
　2. 当社は、当社の判断で、利用者に何らの通知をすることなく、利用者が本サイトの全部又はその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。
　
　第19条 [識別情報の取得]
　1.当 社は、会員がオンラインショップ、その他当社のホームページ等を再度訪問した場合に、閲覧その他本サービスの利便性向上、広告の配信、統計データの取得等 のため、会員が使用するコンピューター、携帯電話、及びスマートフォン等の情報端末を識別するクッキー及び個体識別情報（以下、総称して「クッキー」とい います）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録するものとします。当社は、取得したクッキーを会員の情報と合わせて、当社の利用目的の達成に必 要な範囲内で利用するものとします。
　2. 会 員は、自ら使用するブラウザ等のインターネット閲覧ソフトの設定を変更することにより、オンラインショップ、その他当社のホームページ等から送付される クッキーの受領を拒否することができるものとします。ただし、クッキーの受領を拒否することにより、本サービスが正常に利用できない場合があることを会員 は予め了承するものとします。
　3. 当 社は、会員がオンラインショップ、その他当社のホームページにアクセスしたことについて、その操作の情報（以下「アクセスログ」といいます）を記録するも のとします。当社は、アクセスログを会員の情報と合わせて、本サービスの向上のため、当社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、本サービスに問題が発 生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理等に利用するものとします。
　
　　(1) 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
　　(2) 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じて利用者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。）を通じて取得する利用者のアクセス情報

　第20条 [地位の譲渡]
　 当社は、本サービスに係る事業を譲渡（通常の事業譲渡の他、会社分割等その他事業が移転する場合を含みますがこれらに限りません）した場合、当該事業譲渡 に伴い本規約上の会員の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の会員に関する一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に対し譲渡すること ができるものとし、会員は、かかる譲渡について予め同意するものとします。
　
　第21条 [分離可能性]
　本規約のいずれかの規定又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定又は一部の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
　
　第22条 [準拠法、管轄]
　本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスまたは本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
　
　第23条 [利用料]
　本サービスの利用にあたり、本サービスへの接続にかかる費用、メール配信を受け取るための費用は、利用者のご負担となります。
　
　第24条 [協議]
　本サイトに関連して利用者と当社との間で問題が生じた場合には、利用者と当社で誠意をもって協議するものとします。
　
　第7章 附則
　令和2年6月2日 改定・施行


Ｅメールでのお問い合わせ窓口： customer@smithtea.jp

東洋べバレッジ株式会社 スミス・ティーメーカー担当まで